Reklamation

Wir kümmern uns darum

Wir schneiden und richten jede Bestellung frisch für Dich her. Passt trotzdem einmal etwas nicht, regeln wir das unkompliziert.

Gleich bei der Lieferung

Schau Dir Deine Bestellung an, wenn unser Fahrer sie Dir übergibt. Passt etwas nicht oder ist es mehr als gedacht, gibst Du es ihm einfach gleich wieder mit. Er rechnet dann nur ab, was Du behältst.

Wenn Du es erst später merkst

Schreib uns ein Mail an office@freilaender.at oder ruf uns an unter 02254 735 13. Sag uns kurz, um welches Produkt es geht und was nicht gepasst hat.

Friere das Produkt bitte mit dem Etikett ein, am besten zusätzlich in einem Sackerl verpackt. So bleibt es in Ordnung, bis wir es holen.

Wir holen das Produkt bei Dir ab und erstatten Dir den bezahlten Betrag vollständig zurück.

Vielen Dank für Deine Mithilfe!